Gwasanaeth Ymholiadau

Mae sawl ffordd o gysylltu â'r gwasanaeth:

  • Ffôn: +44 (0)1970 632 933
  • Ffacs: +44 (0)1970 632 551
  • Ysgrifennu at: Y Gwasanaeth Ymholiadau, Gwasanaethau i Ddarllenwyr, Llyfrgell Genedlaethol Cymru, Aberystwyth, Ceredigion, SY23 3BU

Mae Llyfrgell Genedlaethol Cymru'n cynnig gwasanaeth ateb ymholiadau rhad ac am ddim. Mae croeso i ymholwyr gysylltu â ni gyda'u cwestiynau. Anelwn at ateb 90% o'r holl ymholiadau o fewn 10 diwrnod gwaith, ond gall ymholiadau cymhleth, neu rai sy'n ymholiadau Rhyddid Gwybodaeth gymryd hyd at 20 diwrnod gwaith. Ceir mwy o wybodaeth yn ein Polisi Ymholiadau.

Sgwrs Sydyn

Oes gennych chi ymholiad syml i’w holi ac eisiau ateb sydyn? Beth am ddefnyddio ein gwasanaeth Sgwrs Sydyn felly?

Rhwng 10:00-12:00 a 14:00-16:00, dydd Llun i ddydd Gwener mae aelodau o’r tîm ymholiadau ar gael i sgwrsio â chi ac yn barod i’ch cynorthwyo gyda’ch ymholiadau.



Chwilio'r gronfa wybodaeth

Mae’r Llyfrgell wedi casglu ynghyd rhai o’n hymholiadau mwyaf cyffredin ac wedi eu gosod mewn cronfa wybodaeth chwiliadwy sy'n cael ei chynnal gan QuestionPoint. Ceir yma amrywiaeth o gwestiynau’n ymwneud â’r Llyfrgell, sut i ddefnyddio'r Llyfrgell, a’r casgliadau a gedwir yma.



Chwiliad Manwl

Wrth anfon ymholiad atom, nodwch os gwelwch yn dda

  •  eich enw a'ch manylion cyswllt llawn
  • yr holl wybodaeth berthnasol sydd eisoes wedi ei chasglu (e.e. pa waith ymchwil sydd eisoes wedi ei gyflawni e.e. cysylltu gyda'ch llyfrgell gyhoeddus neu archifdy lleol
  • enwau llawn, dyddiadau ac ardaloedd os yn cyflwyno ymholiad achyddol neu ymholiad hanes lleol

Math o ymholiadau a atebir

 

Gallwn ateb ymholiadau sy'n seiliedig ar gasgliadau amrywiol y Llyfrgell, gan gynnwys ateb ymholiadau achyddol sylfaenol os darperir digon o fanylion. Byddwn yn barod i:

  • gadarnhau manylion unigolion yn y Cyfrifiad, neu chwilio cyfnod rhesymol am unigolion neu deuluoedd penodol
  • gadarnhau manylion unigol mewn cofrestr plwyf neu gofrestr anghydffurfiol, neu chwilio cyfnod rhesymol am gofnod penodol
  • gadarnhau manylion o fynegai'r Gofrestrfa Gyffredinol, neu chwilio cyfnod rhesymol am gofnod penodol
  • ddod o hyd i rai manylion am hanes eich ty drwy chwilio mapiau degwm neu fapiau ystâd
  • gadarnhau awduron, teitlau, mannau cyhoeddi neu ddyddiadau llyfrau ac erthyglau
  • ddod o hyd i erthyglau papurau newydd, os darperir manylion am ddyddiadau chwilio rhesymol
  • chwilio am ffotograffau neu ddarluniau penodol o unigolion neu leoedd
  • ddarparu manylion am gynnwys llawysgrifau ac archifau penodol
  • ddarparu copïau o eitemau o gasgliadau'r Llyfrgell

 

Nodwch fod mwyafrif o'n catalogau a'n cronfeydd data bellach ar gael ar ein gwefan. Mae nifer o eitemau o'n casgliadau hefyd wedi eu digido.

Archebu copïau o bell

 

Os nad ydych yn medru ymweld â'r Llyfrgell ac angen copïau, mae modd i chi gysylltu â'r Gwasanaeth Ymholiadau gyda'r

  • manylion llawn o'r hyn sydd ei angen arnoch
  • eu cyfeirnodau catalog
  • eich manylion cyswllt

 
Wedi i ni gadarnhau ein daliadau ac ystyried unrhyw oblygiadau hawlfraint a chadwraethol, anfonir ffurflen gais atoch i'w llofnodi, ei dyddio, a'i dychwelyd at y Gwasanaeth Ymholiadau gyda'r tâl. Gellir dychwelyd y ffurflen atom yn electronig, drwy ffacs neu drwy'r post. Gallwch dalu am eich copïau â siec, yn uniongyrchol i gyfrif banc y Llyfrgell, neu â cherdyn credyd. Os am dalu â cherdyn, argraffwch y 'ffurflen talu â cherdyn credyd' o'r wefan, ei chwblhau, gan nodi rhif eich archeb arni, a'i dychwelyd gyda'r ffurflen gais. Cofiwch gysylltu gyda'r Gwasanaeth Ymholiadau os am gyngor neu gymorth.

 

 

 

 

Ni all y gwasanaeth:

  • ddarparu atebion gwybodaeth gyffredinol y gellir ei chael mewn llyfrgelloedd cyhoeddus neu ar y we fyd eang
  • dderbyn ymholiadau sy'n amlwg yn gwestiynau cwis neu groeseiriau
  • ymgymryd ag ymchwil achyddol manwl: mewn achosion felly, rydym yn eich cynghori i gomisiynu ymchwilydd annibynnol. Ceir rhestr o ymchwilwyr, ynghyd â chyngor pellach ar ein tudalen 'Hanes Teulu'
  • ddarparu tystysgrifau geni, priodi a marw. Rhaid cysylltu naill ai â'r Swyddfa Gofrestru leol, neu'r Swyddfa Gofrestru Gyffredinol am gopïau o'r rhain

Catalog Cyflawn

Oherwydd gwaith uwchraddio ar y sustem ar ôl 18:30 heno (nos Iau 24/04/2014), mae'n bosib y bydd toriad yn y gwasanaeth catalog (cat.llgc.org.uk) yn ystod yr amser yma.

Ymddiheurwn am unrhyw anghyfleustra.

Oedd y dudalen yn ddefnyddiol?